山西ISO20000认证信息技术服务体系怎么办理 流程费用介绍

ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。

ISO20000体系适用哪些企业

1、电信、银行、证券、保险、民航、铁路信息中心;

2、政府、行政机构信息中心;

3、IT相关软硬件产品企业的技术服务中心;

4、医院、学校信息中心;

5、跨地域企业集团中，负责IT规划、管理和服务的技术分管部门(或分支机构);

6、数据处理中心、IDC机房、网络媒体技术中心;

7、提供在线交易的企业信息中心;

8、提供公众访问服务的政府机构信息中心;

9、以及提供上述服务的专业服务外包机构等。

ISO20000信息技术资料清单

1.组织法律证明文件，如营业执照及年检证明复印件

2.组织机构代码证书复印件

3.申请认证体系有效运行的证明文件(如体系文件发布控制表，有时间标记的记录等复印

4.申请组织简介

5.申请组织的体系文件

6.整个体系文件的结构和清单

7.申请组织体系文件与ISO/IEC20000-1：2018

8.要求的文件对照说明

9.申请组织内部审核和管理评审的证明资料

10.申请组织记录保密性或敏感性声明.......

ISO20000认证申报条件

1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册证明。

2、申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC 20000-1:2005标准的要求建立，并实施运行3个月以上。

3、至少完成一次内部审核，并进行了管理评审。

4、信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。

申请ISO20000信息技术服务管理体系认证的条件及费用

1.为什么ISO管理体系的价格差别那么大?

答：费用这块是根据企业的自身情况而定的，第一个是行业，不一样的行业费用当然不一样。第二个是企业的人数。当然，人数少的企业肯定会便宜一些。第三是看是否是有风险的企业。这种是指危险产品这块。

2.出证时间需要多久?

答：2—3个月的时间。(可加急)

ISO20000认证办理流程

1、按照ISO20000标准要求建立体系框架;

2、体系建立后，需要运行一段时间，最少三个月，产生三个月的运行记录;

3、向认证机构递交审核申请;

4、认证机构评估费用和正式审核时间;

5、认证机构将进行预审，在正式审核前排除一些重大的确失，同时让客户熟悉审核的方法危险评估，审查方针，范围和采用的程序。检查体系中遗漏和繁琐需要修改的地方;

6、认证机构将进行第二阶段审核，主要进行实施审核，查看程序规定的执行情况。认证机构通常将现场审核并给出建议;

7、如果能顺利完成审核，在确定清楚认证范围后，发放信息技术服务管理体系证书。在满足持续审核情况下，三年有效。