现场管理涉及到安全、质量、效率、环保、纪律、交期、成本等多项业绩指标,作为生产管理者,要想管好现场各项工作,确实不是一件容易的事情,请务必坚持做到这“六再”。
现场管理环节多、要素多、场所多、人员多,稍有不慎或没有提醒到位,就会给现场的管理绩效带来诸多负面的影响,甚至酿成事故。
作为生产管理者,不论是班前管理,还是班中管理,一定要考虑周全,防止有所遗漏,怎么才能实现?就是要比他人再多想一点,比如:
✅人员方面还有哪些没有提醒?比昨天需要增加哪些要点?
✅安全方面还有哪些没有提醒?比昨天需要增加哪些要点?
✅质量方面还有哪些没有提醒?比昨天需要增加哪些要点?
✅现场5S方面还有哪些没提醒?比昨天需要增加哪些要点?
✅今天提醒的内容是不是都听清、听懂、听全面了?
✅今天提醒的内容需不需要单独再给谁说一次?
✅班前提醒了,班中下属会不会存在遗忘或遗漏要点的情况?
✅每个人都说听懂了,会不会存在有人不好意思说“没有听懂呢”?
✅A班还在开班前会,我的班组班前会就结束了,会不会存在我少讲了什么?我要去听听A班的班前会。
✅员工都已下班了,会不会有人还没有到家呢?不行,我得在微信群里再询问确认下。
✅张三请假了,此时是不是已经到家了?不行,我得打个电话核实确认下。
✅王五已经经过新员工培训考核达标,是不是真的掌握了操作要领?不行,我得到现场亲自确认下。
✅……。
再多想一点,其目的就是为了提醒现场人员要:
✅多点注意
✅多点重视
✅多留心点
✅多自我检查
✅多点责任意识
✅多点安全警惕心
✅……
防止因提醒不全面、不到位导致现场人员关注点不全面、警惕心不足、自检不到位……,以确保实现预期的管理效果。
现场管理涉及场所多、环节多,要想管好现场,一定要永远记得一个原则“再多看一步”:
✅这个步骤符合了,下一个步骤呢?下下步骤呢?
✅这个场所没有问题,下一个场所呢?下一个区域呢?
✅这个工序符合要求,下一个工序呢?下下个工序呢?
✅这几个人行为合规,其他人的行为呢?
不要看到某一个步骤、某一个场所、某一个工序符合要求了,就认为所有的步骤、场所、工序都符合要求,总是以偏概全,以点盖面,否则就会给现场管理带来莫大的伤害,其实也就等于给了各种隐患冒头的机会。
现场管理最怕的就是蜻蜓点水一晃而过,因为这个时间点的行为与状态合规,下一个时间点的行为与状态如何?合规的行为与状态能坚持持续多久?
所以说,要想管好现场,就要不轻易相信看到的某个时间点,而要多点质疑“能坚持多久?能持续多长时间?”,而要多点怀疑“是不是在做功课?是不是为了应付检查?是不是为了敷衍我?”,有了质疑,有了怀疑,就会督促管理者有了“再多观察一会儿再说、再看看再下结论”的动力与毅力。
现场管理,要想持续有效落地化,就需要在管理过程中:多留一点心儿,做到眼观六路、耳听八方,既要正视观察现场,也要斜视观察现场;既要走直线监督检查,又要学会拐弯看看;防止出现遗漏或错漏,给现场管理带来负面的影响,甚至造成伤害或损失。
想做好现场管理,最怕的就是管理者嘴贵,惜字如金、噤若寒蝉,务必要做到:
✅不要怕啰嗦,宁可事前多啰嗦一点,也不要在事后解释来解释去;
✅不要怕多说,宁可事前多说一点,也不要在事后让自己追悔莫及;
✅不要怕多讲,宁可事前讲得多点,也不要在事后因为没有讲到而痛恨;
✅定要提醒自己:再多说一点儿吧,再多说一点儿吧。
最怕的就是:事前总怕啰嗦、总嫌多说、总烦多说,而在事后不停地说“对不起”,说再多的“对不起”有何意义?
所以,要想做好现场管理,一定要坚持原则:宁可事前被人嫌弃“多说”,也不愿意事后再三地道歉,也不愿意让自己后悔一辈子。
现场管理就是要彻底搞清楚事情的来龙去脉,既要针对发生的问题多问几个为什么,也要对突然变好多问几个问什么,唯有多问几个为什么,才能真正搞清楚现场的现状,才能真正采取适宜的管理手段,才能真正做到是否放心,否则就会导致管理者:每天都疲于奔命、焦头烂额,刚刚检查没有问题,突然就会接到现场异常的反馈信息。