(1)觉得ISO9001质量体系仅适用于大型企业,但对于中小企业来说操作难度较大,在时间、精力和成本上的消耗远远高于标准的收益;
(2)将受理iso9001认证习惯性地将其视为新的行政检查、评估、验收,从而对认证工作采取习惯性的应对心态;
(3)关注结果而不是过程,认为认证就是获得“证书”企业在销售竞争、出口产品、上市时可以谋取便利,所以匆忙进行标准、认证、限期完成。这与ISO国际质量标准的9001族精神背道而驰。
很多中小企业以“包”代“管”,以“股”代“管”,太过强调技术性、行政性和经济手段。质量控制的基本工作包括计量工作标准化、质量信息管理、质量教育、质量组织和责任、员工质量管理活动等,体系不完善,发展落后。
中小企业,尤其是民营企业的管理者,主要关注销售、对外接触等事项,但他们尽大努力实现与生活质量相关的重大事件,如标准实施“放权”,很少亲自询问,甚至把企业的质量目标和质量目标交给下属。甚至有标准“全权”交给咨询公司“一手包办”,质量控制的成本投资更多“经济”,从iso9000认证机构的支付到内部ISO9001质量控制相关组织结构的设置,人员和检测仪器的配置都可以省省。因此,要么编制的质量体系文件必须与企业的质量管理严重不一致,要么建立的质量体系不能在企业中成功实施,质量管理水平仍不能提高,企业很快就会在国际市场竞争中被淘汰。