1、目的不同:内部审核的目的是确定满足审核准则的程度,而管理评审的目的是要确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
2、对象不同:内部审核的对象是组织的质量管理体系,而管理评审的对象是组织的质量管理体系(包括质量方针和质量目标)
3、评价的依据不同:内部审核的评价依据是审核准则,而管理评审的评审依据是顾客的期望和要求。
4、实施者不同:内部审核的实施者是审核员,而管理评审的实施者是最高管理者和管理层人员。
5、方法不同:内部审核的方法是系统、独立地获取客观证据,与审核准则对照,形成文件化的审核发现和结论的检查过程。而管理评审的评审依据以质量方针、目标及顾客需求,对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评价。
6、对输出结果的要求不同:内部审核的对输出结果应对质量管理体系是否符合要求,以及是否有效实施和保持作出结论,并形成记录。而管理评审应对质量管理体系的持续的适宜性,充分性和有效性,体系的变更、过程和产品的改进,资源的需求,包括质量方针和目标作出评价,并形成记录。
促进市场竞争能力和增强客户的信任
追求持续改善和增强客户满意,提高客户忠诚度
推行国际标准化的管理,展示国际公认的标志,提升企业形象,减少顾客对企业的审查
提高运作效率和生产力,提高利润
员工有更强的责任心和质量意识
减少失误和返工
规范各部门职责和工作过程,变人制为法制,为建立其它管理体系夯实基础