ISO9001认证识别标识标识是指企业通过独特的标志、标记或相关记录用来识别产品特定特性或状态,这里的产品泛指生产和服务提供全过程中的采购产品、中间产品和成品。
ISO9000认证条款中的标识包括产品标识(包括在发生有可追溯性要求时的唯一性标识)和产品状态标识。
为了防止产品的混淆,导致混用或误用,对不同类型、不同特点(如产品的外形相同但是材质不同)、不同批次的相同产品在加以区分时,采用适当的方法加以标识区分。ISO9001认证产品标识的方式有多种,如硬件行业中的产品流水号、工号、标签、铭牌等;流程性材料的炉号、产品批次、生产时间;软件行业的产品序列号;服务行业的人员的胸卡等。当产品自然状态本身即可清楚地区分其种类旱,则无需作出标识。有些外购产品本身有铭牌,不会混淆就不一定要另加标识。
ISO9001认证的状态标识即检验和试验状态标识,其作用是表明产品处于什么检验状态。检验和试验状态一般分为:待检、己检待判定、检验合格、检验不合格等。区分产品状态,是为了防止不同状态产品在使用中混淆,特别是误用了不合格品,可能造成质量事故或损失。状态标识可采用标记、标签、印章、记录等形式,还可以划分存放地点,用不同区域表明不同的产品状态。
ISO9001认证产品可追溯性是指通过记载的标识,追溯产品历史、应用情况或所处场所的能力。如对硬件产品可涉及原材料和零部件的来源、加工过程的历史、产品交付后的分布和场所。可追溯性要求可能来自法律法规要求(如建筑施工、制药业等行业规定),合同条款的要求,质量控制、责任追踪的考虑。