ISO9001质量管理体系认证标准与作用

领拓认证介绍，当一个组织需要在特定领域实施系统化管理时，根据具体的管理体系标准建立和实施管理体系标准将更加有效和全面。质量认证体系是与质量相关的组织管理体系的一部分，用于建立质量方针和质量目标的管理，包括实现这些目标的过程以及一组相互关联和相互作用的要素。该组织拥有正式的质量管理体系，这将在支持其长期发展方面发挥重要作用。

ISO9001认证管理体系标准分为三类

A级：管理体系要求标准。这种标准主要通过评估向市场提供组织管理体系的相关规范，以证明组织管理体系是否满足内部和外部要求。

B类：管理体系指导标准。这些标准通过对管理系统的要素提供额外或独立的指导，帮助组织实施和/或改进管理系统。

C类：管理体系相关标准。这些标准提供了管理系统特定部分的详细信息，或为管理系统的相关支持技术提供了指导。

ISO9001质量管理体系系列标准的特点

1. 理论。质量管理体系系列标准以ISO9000标准为基础，为质量管理提供了基本概念、管理原则和基本术语。其他标准也在不同程度上参考了相关管理理论。实践证明，这些管理理论能够为利益相关者带来价值。

2. 要求。质量管理体系系列标准中的要求标准是ISO9001标准，该标准的核心规定要求不仅组织在建立、实施、维护和改进质量管理体系时必须满足，还是质量管理体系审核和评价的重要标准之一。

3. 改进。改进（追求持续成功）是管理体系的核心概念之一，这体现在若干标准中。此外，ISO 9004提供了一种超越 ISO9001标准要求的质量管理方法，以追求持续成功。其他支持标准也提供了具体的改进。合格评定系列中的“质量管理方法和工具”一书也提供了改进的工具。

4. 可评估性。ISO9001标准为质量管理体系的评价提供了一种审核管理方法，为系统的持续改进提供了重要的支持。

5. 相关性和独立性。

ISO9001质量管理体系系列标准的作用

1、提高企业管理水平

企业取得ISO9001认证，意味着该企业已在管理、实际工作、供应商和分销商关系及产品、市场、售后服务等所有方面建立起一套完善的质量管理体系。良好的质量管理，有利于企业提高效率、降低成本、提供优质产品和服务，增强顾客满意。

2、提高供方的质量信誉

质量是企业拓展市场的首要战略，因为有了质量信誉就会赢得市场，有了市场就会获得效益。实行质量认证制度后，市场上便会出现认证产品与非认证产品、认证注册企业与非认证注册企业的一道无形界线，凡属认证产品或注册企业，都会在质量信誉上取得优势。

3、指导需方选择供方单位

随着科学技术的不断进步，现代社会产品的结构越来越复杂，仅靠使用者的有限知识和条件，很难判断产品是否符合要求。取得ISO9001认证，可以帮助需方在纷繁的市场中，从获准注册的企业中寻找供应单位，从认证产品中择优选购商品。

4、增强企业市场竞争能力

质量认证制度被世界上越来越多的国家和地区接受，已成为国际惯例。一个企业无论在国内还是在国外，如要得到普遍认可，取得ISO9001的认证证书将是突破壁垒的重要途径，并将成为通向世界的有效护照，使您事半功倍。

5、ISO9001认证的依据是质量保证标准

进行质量体系认证，往往是供方为了对外提供质量保证的需要，故认证依据是有关质量保证模式标准。