领拓认证介绍,学校建立和实施ISO9001质量管理体系所需的八项工作:确定重要相关方(如教委、董事会、学生、教员、社会等)的需求和期望以及所适用法律法规的要求,以及这些要求、期望的重要性程度和优先次序;策划和建立学校的教育质量方针及质量目标、指标,并予以落实;
学校通过ISO9001认证有哪些好处?学校通过ISO9001认证的好处很多,如:获得公众形象的提升和服务质量控制能力的认可;满足投资方、学生、家长、主管领导等重要相关方的要求和期望;通过认证机构的第三方监督评价,促使规范运营,获得改进机会。
ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)融合现代管理学最新的理念精华,推出的质量管理体系标准。适用于各种类型、各种行业的组织。为组织提供了科学、系统的管理方法,融入以“客户为中心”“流程再造”等先进管理理念,规范内部管理、提升质量水准、增强竞争能力、实现与国际接轨。
确定实现质量方针、目标所必需的组织结构、职责权限分工、过程与相互关系;确定、提供并管理实现质量目标所必需的资源(人、财、物、法、环、信等);策划和确定监视、测量每个过程有效性和效率的方式/方法;实施和保持ISO9001质量管理体系过程,应用监视和测量方法,评价其有效性和效率;针对体系运行发现的问题,分析、策划并实施相应的改进措施,以消除不符合,防止此类问题重复发生;建立并实施持续改进ISO9001质量管理体系有效性的循环过程,增强改进和创新能力。
相对宽泛的覆盖范围,更有利于学校质量方针和质量目标的实现。在ISO9001质量管理体系的日常运行中,识别哪些活动与质量工作有关将变得更为困难,从而无所适从。