ISO9001企业认证的本质是什么?

发布:领拓认证 发布时间: 2023-06-12 访问量: 484 次

对ISO9001认证不太了解的人,对于认证没有什么概念,但是当您步入一个企业开始,企业是否规范,是否有合法的认证标准,是一个企业的标配,这时候您在了解这些认证,就会明白为什么企业需要认证这些。ISO9001企业认证的本质是什么?今天咱们不谈别的,就谈一谈这个认证的本质。

一个中心

以客户为中心

两个基本点

顾客满意和持续改进

三个特点

四个特点:事事负责;事事有章可循;事事有据可查;事事有监督

ISO9001四大产品:服务、软件、硬件、工艺材料

五个模块(1个整体工艺,4个主要工艺):质量管理体系;管理职责;资源管理;产品实现;测量、分析和改进

六大文件:文件控制程序;质量记录管理程序;内部审核程序;不合格品控制程序;控制纠正措施的程序;预防措施的控制程序

原则:以客户为中心;领导作用;全员参与;过程方法;制度管理;持续改进;以事实为依据;与供应商的互利关系。

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