常见企业四大ISO认证体系介绍

领拓认证介绍，ISO是世界上最大的非政府性标准化专门机构，其宗旨是“在世界上促进标准化及其相关活动的发展，以便于商品和服务的国际交换，在智力、科学、技术和经济领域开展合作。”随着经济全球化的不断发展，ISO在国际标准化领域的地位和作用也越来越举足轻重。如今，成员已经包括了162个会员国。

ISO的最高权利机构是每年一次的“全体大会”，其日常办事机构是中央秘书处，设在瑞士日内瓦。1978年开会的时候，中国加入了ISO（1978年，国内有一件大事直接改变了中国的经济发展进程，什么事儿晓得不？没错，是改革开放），根据该组织章程，每一个国家只能有一个最有代表性的标准化团体作为其成员，中国选定了由原国家质量技术监督局以CSBTS名义国参加ISO活动。

后来，2008年（北京奥运会那一年）10月的第31届国际化标准组织大会上，中国正式成为ISO的常任理事国。

国内来讲，ISO认证分为基础管理体系、信息安全体系、食品安全体系、企业信用管理体系四个大的类别。

【一】基础管理体系

基础管理体系包括了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、.ISO45001职业健康安全管理体系（也就是我们常说的三体系）、ISO50430建筑施工质量体系。

1. ISO9001质量管理体系

纵观各行各业，我们会发办理ISO9001质量体系认证的企业不在少数，且均已按照体系标准运行。为什么ISO9001体系会如此热门？因为拥有这个资质更有助于公司的销售和推广，实现企业长远发展。此外，对于国内投标企业最基本的要求也是需要企业具备ISO9001质量管理体系。也就等同于说，拥有ISO9001质量管理体系证书就拥有了参与投标活动的敲门砖。

2. ISO14001环境管理体系

ISO14001是国际标准化指定的环境管理系列标准,实施的目的是帮助组织实现环境目标与经济目标的统一，支持环境保护和污染预防，这是国际标准化组织起草和实施这一系列标准的根本出发点，也应成为区域实施标准、建立体系的最终目标。

3. ISO45001职业健康安全管理体系

是在西方国家通行的职业健康安全管理体系的认证标准，它是组织（企业）建立职业健康安全管理体系的基础，也是企业进行内审和认证机构实施认证审核的主要依据。这三大体系标准适用于各行各业，更有些地方政府会给予通过认证企业财政补助。

4. ISO50430建筑施工质量体系

任何从事建筑施工工程、道路桥梁工程、设备安装等相关工程的企业，都必须具有相应的资质证明，其中包括了ISO50430建筑施工体系。在招标投标活动中，如果您是工程建设施工行业企业，相信你对ISO50430认证也不陌生，特别是拥有三张证书还能够提高中标分数，提高中标率。

【二】信息安全体系

信息安全体系里常见的主要两个

1. ISO27001信息安全管理体系

ISO27001是信息安全领域的管理体系标准，当您的企业组织通过了ISO27001的认证，就相当于通过ISO9000的质量认证一般，表示您的组织信息安全管理已建立了一套科学有效的管理体系作为保障。

2.ISO20000信息技术服务管理体系

ISO20000认证即信息技术服务管理体系认证，是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。有很多企业也许都不知道，在某些项目里ISO20000信息技术服务管理体系是可以控标的，例如华为、神马、中兴等都曾用此控过标。

我国每天有不少企业、网站正在遭遇信息泄密的危机。而这些信息泄露，会直接影响到企业的运营、企业的商业利益、公民的个人信息，乃至国家的安全和政治局面。针对各类企业，尤其是刚起步的企业，如何在企业可接受的经费范围内选择一种有效的防护手段将尤其重要。

【三】食品安全体系

1. ISO22000食品安全管理体系

该体系证书是餐饮行业必备证书之一。ISO22000体系适用于整个食品供应链中所有的组织，包括饲料加工、初级产品加工、到食品的制造、运输和储存、以及零售商和饮食业。同时也可以用于作为组织对其供应商第二方审核的标准依据，当然也可用于第三方商业认证。

2.HACCP体系认证

HACCP体系是对可能发生在食品加工环节中的危害进行评估，进而采取控制的一种预防性的食品安全控制体系。

该体系主要针对食品生产企业，针对的是生产链的全部过程的卫生安全（对消费者的 生命安全负责）。

虽然ISO22000和HACCP体系都归属于食品安全管理行列，但是在适用范围上有所区分。ISO22000体系适用于各个行业，而HACCP体系只能适用于食品及其相关行业。

【四】企业信用管理体系等

这个信用相关的，常见的三种，一种是诚信管理，一种是售后，一种是跟知识产权有关系的，你猜对了，也就是我们常说的贯标

1. GB/T31950企业诚信管理体系

企业诚信管理体系是按照党中央、国务院有关信用体系建设决策部署，为进一步推进我国企业信用体系建设工作，提升企业信用管理意识及风险防范能力，营造良好的市场经营秩序和信用环境，而在全国开展的合规性认证。进行诚信信用等级资质办理，不仅拥有在国家认监委备案的高权威证明，更充分展现了企业良好信誉的形象。是企业在政府采购、公共资源交易、招标投标、市场招商、赊销采购等活动中，展示企业投标信誉、核心竞争力、综合实力的权威证明。

2. GB/T27922商品售后服务体系

一次成交看售前，再次成交看售后。完善的售后服务是每家企业必不可缺的营销流程，因为开发一个客户不容易，如何做好售后，促进更多的二次成交成便成了企业的首要问题。售后服务是企业未来发展的核心竞争力，同样也可以成为企业未来发展的基础条件，在售后服务体系健全后成功的应用到商务拓展的规划当中对企业未来发展有着非常重要的作用。

3. GB/T29490知识产权管理体系

知识产权从来都是品牌经营不可忽视的首要保护目标，一家企业在社会经济下发展，必然会受到多方面的考研和挑战，甚至是侵权。企业贯彻执行GB/T29490知识产权管理体系的标准（贯标），实际是对企业各个环节的梳理，相当于给企业做一个把脉诊断，让企业发现自己的一些问题、缺失和工作不到位的地方，持续改进。贯标对于企业管理水平、风险防控等方面都有重要提升作用。

“ISO认证”归谁管？

“ISO标准”在进入中国时，先经过“中国国家标准化委员会（简称SAC）”审议，审议通过后方可进行推广使用。标准进入应用阶段后，由“中国国家认证认可监督管理委员会（简称CNCA）”对认证机构进行资质审批，由认证机构（一般称为认证中心、检测评定中心、认证有限公司）对企业的认证申请进行受理并负责根据“ISO标准”的要求进行企业现场审核，审核合格后发放认证证书。

证书使用需要注意的点？

“ISO标准”属于“管理体系标准”，因此取得证书的组织属于“组织内部管理体系的建立和实施”已经满足“ISO标准”内容的全部要求，与组织提供给客户的产品或服务没有直接关系！

所以获证组织可以向社会表达“本企业通过ISO认证”，而不能宣扬“本公司产品/服务通过ISO认证”！否则会因违规使用证书受到相应处理！同时，如果错误的宣传，会被了解认证真实性质的客户、竞争对手等行业相关者所笑话。

证书如何保持？

取得“ISO证书”的组织，根据CNCA的认证法规规定：

1、每年接受发证的认证机构对其进行年度监督审核，审核合格则继续保持证书；

2、每三年接受发证的认证机构对其进行换证复评审核，审核合格则换发新证书；