从制度上确保体系有效运行;
从人员上保证体系有效运行;
从资源上保证体系有效运行;
从实用措施上推动体系有效运行。
确保质量管理体系有效运行,应先从制度上加以保证。
一是编写体系文件要与实际组织架构相符,文件中需要明确部门关系、岗位职责,编写时需结合参照ISO9000标准;
二是体系文件要有可操作性,比如体系文件内容上需简洁明了、一目了然,编写顺序与管理流程、生产过程具有一致性,关键环节、重要环节设置监控点等;
三是配备技术类措施,支撑起体系文件更具有操作性。
从人员上保证体系有效运行来看,首先应设置专职质量人员,岗位安排上应有管理岗位经理、体系工程师以及质量工程师等,其中岗位经理、体系工程师侧重体系的监管、维护,将整个过程进行详细的记录,给管理评审输送有效的信息,确保体系有效运行;而质量工程师在收集整理生产数据过程中,一旦发现存在着变异,需及时分析原因,确保产品质量稳定。
四是选拔这些质量岗位人才。
质量体系管理作为制造业乃至整个企事业单位管理的重要组成部分,需要高层的持续重视和授权,需要品质员工的持续改进,只有这样才能真真正正地使组织质量工作得到提升,质量水平上台阶。